Здравствуйте! Не могу разобраться уже который день. При установке данного продукта на завершающем этапе в окне "Please look at the summary of installation information" пишет следующее:
Enterprise Module
Installation Completed
Configuration Failed! Launch "C:\\Program Files\CA\ARCServe Backup\EMConfig.exe" error
Disaster Recovery Option
Installation Completed
Configuration Failed! "Failure to config Alternate Location for DR information, cannot LaunchDRCreate.exe!"
Стояла версия 11.5 без проблем, ключи только истекли.
Ошибки при установке BrightStor ARCserve Backup ver. 12
Started by deleter81, мая 14 2010 02:23
7 replies to this topic
#2
megagleb
-
- Пользователи
-
- 483 сообщений
Технический специалист
- ГородМосква
Отправлено 17 мая 2010 - 07:07
Добрый день.
На какую операционную систему устанавливаете BrightStor ARCserve Backup ver. 12 ?
На какую операционную систему устанавливаете BrightStor ARCserve Backup ver. 12 ?
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
#4
megagleb
-
- Пользователи
-
- 483 сообщений
Технический специалист
- ГородМосква
Отправлено 17 мая 2010 - 07:36
Опишите конфигурацию оборудования.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
#5
megagleb
-
- Пользователи
-
- 483 сообщений
Технический специалист
- ГородМосква
Отправлено 17 мая 2010 - 07:46
При установке BrightStor ARCserve Backup ver. 12 по верх старой версии необходимо отключить все запущенные службы BrightStor ARCserve Backup ver. 11.5.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
#6
deleter81
-
- Пользователи
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 17 мая 2010 - 08:15
Цитата(megagleb @ 17.5.2010, 12:46) index.php?act=findpost&pid=30219
При установке BrightStor ARCserve Backup ver. 12 по верх старой версии необходимо отключить все запущенные службы BrightStor ARCserve Backup ver. 11.5.
я переустановил ОС, 12 версия ставилась с нуля
железо следующее:
Сервер HP ML 350
Xeon 3.2 -2шт
ОЗУ -4ГБ
4X72гб raid 5
дисковая полка raid 1+0
ленточная библиотека HP MSL 2024
что ему надо непонятно...
#7
megagleb
-
- Пользователи
-
- 483 сообщений
Технический специалист
- ГородМосква
Отправлено 17 мая 2010 - 08:45
Вам надо прочесть в мануале для BrightStor ARCserve Backup ver. 12 какие компоненты ОС необходимы для полной установки . Так как ОС переустанавливалась значит нужно доустановить компоненты системы , чего то просто не хватает.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/
Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4
#8
deleter81
-
- Пользователи
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 17 мая 2010 - 08:49
Цитата(megagleb @ 17.5.2010, 13:45) index.php?act=findpost&pid=30259
Вам надо прочесть в мануале для BrightStor ARCserve Backup ver. 12 какие компоненты ОС необходимы для полной установки . Так как ОС переустанавливалась значит нужно доустановить компоненты системы , чего то просто не хватает.
ок буду изучать СПАСИБО!
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
