Перейти к содержимому



Фотография

Проблема с доступом в TeraStation Pro 2.0TB NAS


  • Please log in to reply
1 reply to this topic

#1 ivan_s

ivan_s

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 7 сообщений

Отправлено 21 июля 2010 - 01:41

У меня возникла проблема с моим TeraStation Pro 2.0TB Network Attached Storage (TS-2.0TGL/R5). Устройство работает на драйвере версии 1,04.

После того как NAS полностью не загрузился, я включил и выключил его снова и теперь, похожу, он ушел в режим EM, потому что на дисплее светится TS-TGL-EM. Я знаю что, что нужно перезагрузить драйвер, но это по-моему не помогает. При попытке обновить драйвер обновление доходит до "Terastation at IP address 192.168.1.4" и показывает маску подсети 255.255.255.0
Но когда я нажимаю "Firmware Update", появляется сообщение

"TeraStation can't respond. Confirm whether TeraStation and this computer are belong same network segment. If this computer's firewall is enabled, please disable it. Firmware update is cancelled"

На компьютере установлен IP 192.168.1.2 и маска подсети 255.255.255.0 поэтому я не думаю что проблема в другом элементе сети (то есть в компьютере). Брандмауэр отключен.

Я также попробовал перезагрузку TeraStation, удерживая в течении нескольких секунд красную кнопку включения. Я ожидал, что устройство сбросится и заработает DHCP, но почему то до сих пор сохранен оригинальный IP 192.168.1.4. Но мне кажется это не особо важно.

Буду рад если кто-то посоветует, что можно сделать.

#2 YURICO

YURICO

    Технический специалист NStor

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 897 сообщений

Отправлено 21 июля 2010 - 02:11

При обновлении убедитесь, что NAS NAVI полностью закрыта.Какую версия ПО используется?
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4




1 человек читают эту тему

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Рассылка 'Новости систем хранения данных.'