Перейти к содержимому



Фотография

Exabyte 221L Fibra Channel


  • Please log in to reply
7 replies to this topic

#1 valerry

valerry

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 27 сентября 2010 - 12:13

Доброго времени суток!
Подскажите, чем чревата указанная проблема и во сколько обойдется ремонт библиотеки?
Если можно, по пунктам, какая операция и сколько стоит(выезд специалиста, диагностика, профилактика и т.п.)

Спасибо.

#2 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 сентября 2010 - 12:41

Добрый день.

Довольно редко встречается данная ошибка на 221L, слетела программа RRC карты,необходимо провести
диагностику библиотеки и смену программного обеспечения.Получить консультацию можно по номеру 8(495) 580-28-44 (доб.251)
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#3 valerry

valerry

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 27 сентября 2010 - 01:12

Добрый день.

Довольно редко встречается данная ошибка на 221L, слетела программа RRC карты,необходимо провести
диагностику библиотеки и смену программного обеспечения.Получить консультацию можно по номеру 8(495) 580-28-44 (доб.251)

а обязательно звонить по этому телефону? все-таки межгород. в режиме форума никак нельзя получить консультацию? возможно по электронной почте?

#4 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 сентября 2010 - 01:16

Добрый день.

В какой момент появляется на LCD ошибка?
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#5 valerry

valerry

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 27 сентября 2010 - 01:18

Добрый день.

В какой момент появляется на LCD ошибка?

при включении.

#6 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 сентября 2010 - 01:28

Скорее всего это процессор, а это означает менять основной управляющий модуль, нужна диагностика,

если есть он неё родная упаковка то присылайте в Москву на диагностику с последующим срочный ремонтом,

в упаковке должна быть хорошо защищена передняя часть, один удар и дверь с датчиками рассыпаются.Пишите service@nstor.ru
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#7 valerry

valerry

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 27 сентября 2010 - 01:35

Скорее всего это процессор, а это означает менять основной управляющий модуль, нужна диагностика,

если есть он неё родная упаковка то присылайте в Москву на диагностику с последующим срочный ремонтом,

в упаковке должна быть хорошо защищена передняя часть, один удар и дверь с датчиками рассыпаются.Пишите service@nstor.ru

родная упаковка утеряна. А сколько будет стоить диагностика с последующим срочным ремонтом?

#8 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 сентября 2010 - 02:00

Диагностика 6400р,рентабельность ремонта определяется только после диагностики.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4




1 человек читают эту тему

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Рассылка 'Новости систем хранения данных.'