Перейти к содержимому



Фотография

Проблема с 15 arcserv


  • Please log in to reply
7 replies to this topic

#1 Salton

Salton

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 11 Март 2011 - 03:11

С ума скоро сойду с 15 версией arcserve.
На серваке вин2008 стоял 12,5 работал все нормально. потом 12 переехал на другой сервак, а на старый был накатан 15. Теперь такой баг. Библиотека (Msl2024) начинает считывать ленту и через некоторое время отправляет ее в dismounted и следом пишет что Inventory complete. В логах появляется ошибка EC=Controller failure or hardware error. Сказевик работает нормально(если верить тестам) вчера обновил все дрова, все FW да и все что можно.
Это же оборудование на 12,5 работает просто прекрасно.

#2 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 478 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 11 Март 2011 - 03:25

Добрый день.

Т.е библиотека сконфигурирована с приводом, все слоты с ленточками смонтированы, или не все?

Может у вас не все слоты смонтированы и при надобности следующей ленты у вас её просто нет?
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел ООО "Компьютер Коммерс": service@nstor.ru , +7(495) 781-35-74, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#3 Salton

Salton

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 14 Март 2011 - 07:06

Добрый день.

Т.е библиотека сконфигурирована с приводом, все слоты с ленточками смонтированы, или не все?

Может у вас не все слоты смонтированы и при надобности следующей ленты у вас её просто нет?



Да библиотека сконфигурирована, ленты вставлены чистые и пара использованных - но она пишет что не инвентаризируй меня для работы. Запускаешь инвентаризацию лент, она начинает отправлять их в дисмаунт и вылетает такая ошибка.

#4 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 478 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 14 Март 2011 - 12:37

добрый день.

Вам нужно смонтировать все слоты, инвентаризацию не надо делать.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел ООО "Компьютер Коммерс": service@nstor.ru , +7(495) 781-35-74, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#5 Salton

Salton

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 15 Март 2011 - 04:25

добрый день.

Вам нужно смонтировать все слоты, инвентаризацию не надо делать.


Слоты смонтированы(если я правильно все сделал) сейчас вставил в биб одну всего кассету чистую(для быстроты работы)

Попробовал запустить задание без инвентаризации пишет Unable to find a blank media. Please mount a blank media or media not belonging to any pool media.

Что еще можно попробовать сделать? Раньше я с ARc не работал он мне достался по наследству

#6 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 478 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Март 2011 - 07:04

Добрый день.

Вам надо указать слот 8 в mount/dismount magazine менюшке и он станет активный, потом его очистить чтобы стал blank media, слот готов к загрузке в драйв.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел ООО "Компьютер Коммерс": service@nstor.ru , +7(495) 781-35-74, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#7 Salton

Salton

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 15 Март 2011 - 08:58

Добрый день.

Вам надо указать слот 8 в mount/dismount magazine менюшке и он станет активный, потом его очистить чтобы стал blank media, слот готов к загрузке в драйв.


Это я понимаю - Они смонтированы все нормально. Сейчас запустил чистку стримера - шло шло а потом опять выдал ошибку Controller failure or hardware error

#8 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 478 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 Март 2011 - 08:33

Добрый день.

Тут уже что то с железом, проверьте все соединения , замените кабеля с контроллером и терминатором.
Или привозите на диагностику 105082 ,Москва,Переведеновский переулок,дом17,19 подъезд.
Тел./факс 8(495) 580-28-44 (доб.251)
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел ООО "Компьютер Коммерс": service@nstor.ru , +7(495) 781-35-74, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4




2 человек читают эту тему

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей


    Bing (1)
Рассылка 'Новости систем хранения данных.'