Перейти к содержимому



Фотография

Битые кассеты в HP Data Protector


  • Please log in to reply
10 replies to this topic

#1 vitaligubeev

vitaligubeev

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 16 марта 2012 - 07:53

Доброго времени суток!

Столкнулся с такой проблемой в работе с Data Protector: есть задача восстановить данные с кассеты. Выбираю данные для восстановления, папку назначения далее запускаю сессию восстановления. Сессия висит минуту. потом выдает сообщение о критической ошибке:


[Normal] From: RMA@sam-eml1.samara.ru "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1" Time: 3/16/2012 10:20:14 AM
STARTING Media Agent "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1"

[Normal] From: RMA@sam-eml1.samara.ru "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1" Time: 3/16/2012 10:20:16 AM
By: UMA@sam-eml1.samara.ru@/dev/rchgr/autoch1
Loading medium from slot 35 to device /dev/rtape/tape7_BESTn

[Critical] From: RMA@sam-eml1.samara.ru "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1" Time: 3/16/2012 10:22:28 AM
[90:186] Lost position. (Inconsistent/Lost position information.)

[Major] From: RMA@sam-eml1.samara.ru "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1" Time: 3/16/2012 10:22:29 AM
[90:53] /dev/rtape/tape7_BESTn
Cannot seek to requested position (Inconsistent/Lost position information.)

[Normal] From: RMA@sam-eml1.samara.ru "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1" Time: 3/16/2012 10:23:50 AM
By: UMA@sam-eml1.samara.ru@/dev/rchgr/autoch1
Unloading medium to slot 35 from device /dev/rtape/tape7_BESTn

[Normal] From: RMA@sam-eml1.samara.ru "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1" Time: 3/16/2012 10:23:57 AM
ABORTED Media Agent "HP:Ultrium 4-SCSI_1_sam-eml1"


============================================================================
Session failed!
============================================================================

После этого кассета переходит в статус "Poor". Статус «Poor» сбрасываю командой omnimm -reset_poor_medium medium_ID, не помогает.

В чем может быть проблема?

Заранее спасибо!

#2 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 марта 2012 - 08:58

Добрый день.

Если сменщик отрабатывает загрузку и выгрузку носителя в слоты и драйв, но не может по какой то причине прочитать сессию, то первое что вам нужно сделать, это воспользоваться чистящим картриджем. Если с другого слота данные восстанавливаются, то проверьте сбойный носитель на механические повреждения.
Проверьте наличие ошибок отображающихся на LCD-экране библиотеки.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#3 vitaligubeev

vitaligubeev

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 16 марта 2012 - 10:39

Насколько будет эффективным шаг переноса кассеты с одного слота в другой в данном случае?

#4 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 марта 2012 - 11:19

Тут надо понять по какой причине не проходит команда, если в картридже повредилась пленка то его надо заменить а не менять его местоположение. Сессия считывается с носителя но не отвечает на команду восстановления , проверьте настройки авторизации и конфигурации в целом.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#5 vitaligubeev

vitaligubeev

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 16 марта 2012 - 11:25

Сессия не проходит, но данные на кассете просмотреть можно, это в разделе objects в свойствах кассеты, причем они находятся в статусе "completed". А картридж менять не будем, по причине данных хранящихся на ней, нужно в любом случае восстановить их.

#6 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 марта 2012 - 01:32

На LCD ошибок нет? На самой библиотеке.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#7 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 марта 2012 - 01:44

Опишите подробно вашу конфигу.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#8 vitaligubeev

vitaligubeev

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 4 сообщений

Отправлено 17 марта 2012 - 05:08

Какая именно конфига необходима? библиотека - HP EML (Библиотека HP EML ) кассеты по 1,6 Тб. Объединены в пулы по типу хранения данных, неделя, месяц, год.

#9 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 20 марта 2012 - 08:46

Добрый день.

Попробуйте обновить прошивку драйва и библиотеки, прошивальщик встроен в Library Tape Tools. Утилиту можно скачать тут http://h20000.www2.h...u&lang=ru&cc=ru
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4

#10 AVID

AVID

    Случайный посетитель

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 29 сентября 2013 - 10:55

Всем доброго дня! извините за флуд , но может кто-то что то знает или поможет где искать в нужном направлении ! Записал материал поверх старого на пленку miniDV возможно ли востановить предидущую запись???

#11 megagleb

megagleb

    Технический специалист

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 483 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 11 октября 2013 - 07:21

Добрый день.

Нет, никак не восстановить. При следующей съемке, ставьте на кассете защиту от записи, тумблер имеется специальный на корпусе кассеты.
Ремонт и сервисное обслуживание ленточных библиотек, систем резервного копирования, автозагрузчиков, серверов, сетевого оборудования.
Организация электронного архива, экспертиза, проектирование, резервное копирование информации. Подробнее - http://nstor.ru/ru/service/

Сервисный отдел компании NStor: service@nstor.ru , +7(495) 374-74-35, Москва, Колодезный пер. 3 стр. 4




4 человек читают эту тему

0 пользователей, 4 гостей, 0 скрытых пользователей

Рассылка 'Новости систем хранения данных.'