veritas netbackup 5.0 mp6 ошибка media open error

veritas netbackup 5.0 mp6 ошибка media open error (83)

Делаю бэкап SQL баз на ленточную библиотеку. Часть баз бэкапиться нормально, а на некоторые выдает такую ошибку.
Error bptm(pid=2072) cannot open file d:\Program Files\VERITAS\NetBackup\db\media\tpreq/K020L2, The device has indicated that cleaning is required before further operations are attempted. (1165)

Попробуйте проверить пути по к-м совершается бэкап, если там место? какой срок перезаписи? разрешена ли перезапись

Устанавливался ли Maintenance Pack 2?
Если да то проблема возможно в этом.
В таком случае попробуйте это:

1. Stop the NetBackup Services

2. Check the version of netbackup.dll in the following directories. The correct version should be 5.0.0.372, dated 5/13/2004 and binary size 376832 bytes.

<install_path>\VERITAS\NetBackup\bin
<install_path>\VERITAS\Volmgr\bin
<install_path>\VERITAS\NetBackup\bin\admincmd
<install_path>\VERITAS\NetBackup\bin\goodies

3. Copy the correct file from the <install_path>\VERITAS\NetBackup\bin directory to the <install_path>\VERITAS\NetBackup\bin\admincmd directory

4. Restart the NetBackup services

The catalog backup to tape should now run without the status 83 error.